У випадку якщо в нас буде якась нова інформація ми її розмістимо в цій же статті. Тому радимо 1 раз в годину заходити на цю ж сторінку і дивитись за оновленнями.
Також ми просимо бухгалтерів з розумінням ставитись до прохання читати те, що ми пишемо на сервері оновлень htozna.com оскільки інформації у випадку проблемних ситуацій багато і ми намагаємося їх вирішити і одразу про це повідомити.
Станом на 30.08.2016 16.35 на лінії центральної Державної Фіксальної Служби України повідомили, що проблема буде усунена не раніше як 18.00 30.08.2016. У випадку якщо у Вас сьогодні останній день реєстрації ПН радимо натиснути правою кнопкою по ПН, яка не прийнята, скопіювати документ і спробувати відправити скопійований документ ще раз біля 18.00. Реєструвати ПН, в яких останній день реєстрації, можна включно до 00.00 ночі.
Станом на 30.08.2016 16.00 не приходять відповіді на запити та не реєструються ПН. Приходить така квитанція:
Квитанція №1
Підприємство – Продавець: —
Підприємство – Покупець: —
Документ: J1201008 Податкова накладна —
Дата виписування податкової накладної: —
Номер податкової накладної: —
Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України — в —
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Документ не може бути прийнятий – Зверніться до ДПІ за місцем реєстрації для з’ясування причини помилки.
Відправник: Автоматизована система “Єдине вікно подання електронної звітності” ДФС України, версія 2.2.9.20
Це значить, що документи приходять до органу ДФС, але з якоїсь причини реєстрація не проходить. На даний момент інформації з відповіддю що робити в даному випадку немає.
Можна пробувати додзвонитись по телефону 0 800 501 007, але 99% ймовірності що оператори будуть зайняті.