Оновлення програми

	ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ ДЕ МОЇ КВИТАНЦІЇ? ЯК ВСТАНОВЛЮВАТИ ОНОВЛЕННЯ? КОМУ ДЗВОНИТИ ПО ДОПОМОГУ?

ПЕРЕЛІК ОНОВЛЕНЬ	КОМЕНТАР
НЕ ІГНОРУЙТЕ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВСТАНОВЛЕННЯ ОНОВЛЕНЬ	УВАГА! Не встановлюйте оновлення під час повітряної тревоги. Оновлення встановлювати тільки якщо є світло і по графіку ближчу годину світло не відключається. Якщо під час оновлення програми виникає будь-яке незрозуміле повідомлення нічого не нажимайте і дзвоніть. Якщо пропаде світло програма перестане працювати і її потрібно буде відновлювати (відновлення платне).
11.02.163	Оновлення очікується. Не потрібно дзвонити і перепитувати коли воно буде.
11.02.162	Оновлення очікується. Не потрібно дзвонити і перепитувати коли воно буде.
11.02.161	Оновлення очікується. Не потрібно дзвонити і перепитувати коли воно буде.
11.02.160	Державна податкова служба: J3001004 Повідомлення про прийняття працівника (домашнього працівника) на роботу / укладення гіг-контракту
11.02.159	ОК Увага! З зв’язку з технічними складностями з державними реєстрами не рекомендуємо проводити будь-які зміни керівників. Консультації за телефоном вище.
11.02.158	УВАГА! З 15.12.2024 нові ціни на МЕДОК. Встигніть продовжити по старій ціні. Отримати рахунок за номером 068 430 86 86! В оновленні є нова і стара форма 20-ОПП. Якщо не прийметься стара форма робіть в новій.
11.02.157	УВАГА! З 15.12.2024 нові ціни на МЕДОК. Встигніть продовжити по старій ціні. Отримати рахунок за номером 068 430 86 86! Переконайтесь що всі ПН відправлені до ДФС перед установкою. Також перед установкою оновлення рекомендується закрити всі відкриті програми. Якщо під час оновлення виникає будь-яка помилка нічого не нажимати і дзвонити по телефонам вище. Також якщо у Вас мають відключити світло не встановлюйте оновлення.
11.02.156	ОК
11.02.155	Звітність державних підприємств: оновлено адресу міністерства. Державна податкова служба: додано формування додатку 2 з додатку 1 минулого періоду. Інструкція як формувати додаток 2
11.02.154	Державна податкова служба: J0200126 Податкова декларація з податку на додану вартість. Додаток 1, 4, 6 формується з реєстру отриманих і виданих накладних. Додаток 2 формується вручну. Якщо у Вас дуже багато рядків дзвоніть.
11.02.153	ОК
11.02.152	Державна служба статистики: оновлено Форму 3. УВАГА! Рекомендуємо не відкривати будь-які архіви у .zip або .rar файлах з електронної пошти!
11.02.151	Державна податкова служба: Новий бланк Податкової накладної F/J1201016. А також новий бланк додатку 1 та 2 теж закінчується на 16. Увага! Якщо оновлення ставиться більше 30 хв. дзвоніть (телефони вище)
11.02.150	Державна податкова служба: Додано новий довідник підакцизних товарів.
11.02.149	Якщо щось після оновлення не працює, або ставилось більше 30 хв. дзвоніть (телефони вище)
11.02.148	ОК
11.02.147	ОК
11.02.146	ОК
11.02.145	ОК
11.02.144	ОК
11.02.143	Державна податкова служба: додано новий бланк декларації на прибуток J0100126 Податкова декларація з податку на прибуток підприємств
11.02.142	Державна податкова служба: додано новий бланк скарги на розблокування ПН.
11.02.141	Якщо у Вас мережева версія передзвоніть адміністратору перед установкою цього оновлення. Якщо під час оновлення виникає будь-яка помилка одразу дзвоніть і нічого не нажимайте.
11.02.140	ОК
11.02.139	Встановлюйте це оновлення тільки після здачі звіту в пенсійний. Якщо під час оновлення виникне будь-яка помилка дзвоніть за телефонами вище. Державна податкова служба: новий F/J1300207 Запит про отримання витягу щодо стану розрахунків з бюджетом та сплати єдиного внеску за даними органів ДПС Ви платник ПДВ? Реєструєте чеки і в кінці дня робите зведену ПН? Такі ПН можуть формуватись самі. Детальніше телефонуйте до нас (телефони вище)
11.02.138	Якщо у Вас мережева версія ПЕРЕД установкою оновлення подзвоніть адміністратору по телефону вище. Якщо під час оновлення виникає будь-яка помилка нічого не нажимати і дзвонити за телефонами вище. Якщо появляється повідомлення: “неможливо зберегти файл” потрібно натиснути три крапочки і “Зберегти” вручну. Якщо після оновлення в розділі “Єдине вікно” не появився новий бланк балансу подзвоніть. Єдине вікно: Додано бланки нових Балансів.
11.02.137	В оновленні зникає бланк Ф1 Баланс 32 64
11.02.136	ОК
11.02.135	Якщо присутні проблеми з інтернетом і не погоджується документ це означають проблеми на лінії. Рекомендуємо відправляти звіти і погоджувати документи завчасно і не лишати на останній день. Якщо документи не погоджуються протягом тривалого часу (тиждень) тоді звертайтесь до адміністратора за телефонами вище.
11.02.134	Нова форма бланку: J/F1302002 Заява про повернення помилково та/або надміру сплачених грошових зобов’язань та пені.
11.02.133	ОК
11.02.132	Неправильна установка цього оновлення може спричинити проблеми з програмою. Тому це оновлення встановлюється нашим адміністратором. Для установки запишіться за телефоном 068 430 86 86 (сказати запис на оновлення). Після запису по черзі адміністратор передзвонить і оновить. Якщо Ви вже пробували ставити самі без нашої допомоги і без запису це оновлення і програма встигла зіпсуватись то установка буде платною. Державна служба статистики (доданий звіт): J0303310 Розрахунок частки сільськогосподарського товаровиробництва Першочергово дзвоніть кому треба здати звіт по частці с/г та інновації.
11.02.131	Увага! Якщо це оновлення буде ставитись більше 30 хв. дзвоніть по телефонам вище. В оновленні є форма декларації по прибутку (закінчується на 125), а також новий екологічний. УВАГА! ЯКЩО ВИ ОТРИМАЛИ НЕВІДОМИЙ І ПІДОЗРІЛИЙ ЛИСТ НА ЕМЕЙЛ З ТЕКСТОМ: “ЗАПИТ ВІД КОМПАНІЇ МЕДОК” З ФАЙЛОМ ВСЕРЕДИНІ: ФАЙЛ НЕ ВІДКРИВАТИ! ОДРАЗУ ТЕЛЕФОНУВАТИ ПО ТЕЛЕФОНАМ ВИЩЕ ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦІЇ (АНДРІЙ) Рекомендуємо заблокувати такі шкідливі сайти (і не відкривати від них листи): moldexpo.md edytrans.ro printlineadvertising.co.uk 2×4.com netvision.net.il ksc.th.com kyosei.com stevepharris.com Крім того рекомендуємо не відкривати файли з електронною поштою з назвою “акти взаєморозразунків”.
11.02.130	В оновленні є нові форма по рентній платі.
11.02.129	Щодо токенів: тільки для приватного бізнесу з 31 грудня токени не обов’язкові. Для бюджетників, а також тендерів – токени потрібні.
11.02.128	ОК
11.02.127	ОК
11.02.126	Після 126 оновлення зразу ставити 127 версію.
11.02.125	Якщо програма після оновлення не буде запускатись дзвоніть по телефонам вище.
11.02.124	ОК
11.02.123	ОК
11.02.122	Реалізовано можливість формувати та відправляти «Запити щодо отримання відомостей з Єдиного реєстру податкових накладних» (J1300107, F1300107) за даними отриманих «Квитанцій про реєстрацію податкової накладної/розрахунку коригування…» (J1490902, F1490902), що мають статус Реєстрація зупинена.
11.02.121	Додані нові форми щодо розблокування податкових накладних. Після оновлення можуть бути труднощі з завантаженням ПН з ВАS. Тому рекомендація перед установкою оновлення завантажити всі ПН у програму. Якщо після оновлення виникнуть проблеми з завантаженням ПН з BAS телефонуйте. Оновлені форми для розблокування ПН в ДПС: J/F1407802 Повідомлення про необхідність надання додаткових пояснень та/або документів, необхідних для розгляду питання прийняття комісією регіонального рівня рішення про реєстрацію податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних J/F1412407 Рішення про реєстрацію/відмову в реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних J/F1316201 Повідомлення про подання пояснень та копій документів щодо податкових накладних/розрахунків коригування, реєстрацію яких зупинено, ініційоване отримувачем (покупцем)
11.02.120	Пенсійний фонд: оновлено бланк пенсійного. Якщо Ви набрали звіт в старому бланку, то після установки оновлення потрібно перейти в розділ “Об’єднана звітність” і скопіювати попередній звіт в потрібний період і бланк буде новий. Підписання актів та первинних документів: якщо виникає помилка підключення до сервера зачекайте і спробуйте пізніше. На даний момент помічаються перебої з зв’язком. Після установки всі потрібні бланки будуть друкуватись в звичайному режимі.
11.02.119	В даній версії не працює функція друку. Після установки оновлення одразу не відкриваючи програму ставити 120 версію.
11.02.118	ОК
11.02.117	Після встановлення оновлення перейдіть в попередні періоди і перевірте чи є всі квитанції по звітам в Статистику. Якщо квитанцій нема рекомендуємо натиснути ще раз кнопку “Відправити” і після чого отримати квитанції (орієнтовно декілька годин на обробку). Якщо квитанцій і після цього не буде дзвоніть. Державна податкова служба: оновлено податкову декларацію з ПДВ. Для успішної здачі звіту потрібно оновитись до 117 версії.
11.02.116	БЕЗ 116 ОНОВЛЕННЯ ЗВІТИ, ЗАПИТИ І ПН В ПОДАТКОВУ НЕ ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ. Державна Податкова Служба: Оновлено електронний сертифікат. Для відправки звітів в ДФС обов’язково оновити до 116 версії. Державна служба статистики: перевірте наявність квитанцій по звітам з Статистики. Якщо квитанції немає то звіт не зданий. В такому випадку рекомендуємо телефонувати нам для проведення ремонтних робіт. Пенсійний фонд: нова форма JF0500109 здається з 01.10.2023. Нова форма буде в наступних оновленнях.
11.02.115	Нові форми ПН та акцизної накладної: F/J1201015 – податкова накладна J1203203 – акцизна накладна форми “П” J1203403 – акцизна накладна форми “С” Станом на 01.08.2023 нова форма ПН може не прийматись на рівні ДФС. В такому випадку відправляємо ПН на попередньому бланку і чекаємо реєстрації. Якщо не зареєструється тоді відправити на новому бланку. Станом на 03.08.2023 по статистиці ведуться технічні роботи на сервері статистики. Якщо звіт не приймається звертайтесь будем щось пробувати.
11.02.114	Cтавити 115 оновлення одразу після 114.
11.02.113	Після оновлення можуть зникнути звіти 1-КОРО. Після 113 ставте 114 і 115. В оновленні додана можливість відправити звіт на новий сервер Статистики. Після встановлення оновлення потрібно скопіювати попередній звіт в статистику (який був не прийнятий з будь-якої причини) і відправити його ще раз натиснувши кнопку відправити. У відповідь має прийти квитанція про прийняття. Змінився бланк СКАРГИ. Якщо Ви надсилаєте СКАРГУ на реєстрацію ПН оновіть версію і використовуйте бланк який закінчується на 4.
11.02.112	Станом на 20.07.2023 16.00 квитанції з Державної Служби Статистики не приходять. На серверах статистики ведуться технічні роботи. Для оновлення доступу на сервер Статистики оновіть програму до 113 версії.
11.02.111	Додано бланк 37-сг. Станом на 06.07.2023 16.00 квитанції з Державної Служби Статистики не приходять. На серверах статистики ведуться технічні роботи.
11.02.110	Після установки 110 оновлення одразу перейти до встановлення 111 версії.
11.02.109	Для успішної роботи з програмою встановіть 109 оновлення.
11.02.108	Після встановлення 108 оновлення потрібно одразу встановити 109 оновлення.
11.02.107	ОК
11.02.106	Нова форма 20-ОПП має код: J1312005 (Юридичні)/F1312005 (фізичні)
11.02.105	Нової форми 20-ОПП ще немає (має закінчуватись на 05). Нова 20-ОПП буде в 106 оновленні. В оновленні присутня нова форма декларації по ПДВ (від зараз подаємо на новій формі): J0200124 Податкова декларація з податку на додану вартість
11.02.104	Оголошення для платників ПДВ! Відтепер ДФС України розсилає повідомлення у відповідь на документи з розблокування ПН з проханням додати додаткові документи. Тобто якщо у вас довго не розблоковують ПН потрібно перевірити чи Вам дойшло таке повідомлення. Якщо повідомлення не прийшло то дзвоніть адміністратору за телефоном вище.
11.02.103	До 31.03.2023 ПН реєструвались в старій формі. Якщо Ви зареєстрували ПН до 31.03.2023 включно на формі 13 то ПН рахується зареєстрована. А з 01.04.2023 ПН мають реєструватись на новій формі не залежно від дати виписки. Нова форма ПН повинна закінчуватись на цифри 14. Для перенесення ПН з старої 13 версії в нову 14 потрібно оновити до 103 версії програми. Як перенести ПН з старої форми в нову? 1. Завантажче звичним чином всі ПН 13 версії. 2. Нажміть по старій версії ПН (закінчується на 13) і нажміть кнопку “Копіювати”. 3. Нажміть кнопку “Як в оригіналі”. 4. Після копіювання у вас появиться нова ПН (закінчується на 14). Якщо нова версія не появляється дзвоніть за телефоном вище адміністратору.
11.02.102	Додані нові форми: J0108701 Звіт про контрольовані іноземні компанії
11.02.101	Додані нові форми: Державна податкова служба
11.02.100	Якщо під час оновлення виникає будь-яке невідоме повідомлення одразу телефонуйте (телефони вище). Якщо після оновлення виникають збої в роботі модуля “Облік ПДВ” потрібно звертатись на ремонт. Додані нові форми: Державна податкова служба Державна казначейська служба Звітність НФУ до НБУ Фінансова звітність за МСФЗ (формат iXBRL)
11.02.099	Якщо під час оновлення виникає будь-яке невідоме повідомлення одразу телефонуйте (телефони вище). Якщо після оновлення виникають збої в роботі модуля “Облік ПДВ” потрібно звертатись на ремонт. Додані нові форми: Державна податкова служба Звітність НФУ до НБУ Державна служба статистики Фінансова звітність за МСФЗ (формат iXBRL)
11.02.098	Якщо під час оновлення виникає будь-яке невідоме повідомлення одразу телефонуйте (телефони вище). Якщо після оновлення виникають збої в роботі модуля “Облік ПДВ” потрібно звертатись на ремонт. Додані нові форми: Державна податкова служба ФСС України ДСЗУ Державна служба статистики Фінансова звітність за МСФЗ (формат iXBRL)
11.02.097	Додані нові форми до: Міністерство культури та інформаційної політики України Міністерства охорони здоров’я України
11.02.096	Новий бланк декларації по прибутку: J0100123 Податкова декларація з податку на прибуток підприємств Звіти по статистиці, які здаються до кінця місяця будуть в наступному оновленні.
11.02.095	Нова форма: F0103308 Податкова декларація платника єдиного податку – фізичної особи – підприємця (квартал)
11.02.094	Додані форми по ДФС: F/J0302106 Податкова декларація з податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки F/J0602007 Податкова декларація з плати за землю F/J0100213 Податкова Декларація про майновий стан і доходи. Додані нові форми по Статистиці. Якщо після установки нові форми не появились – дзвоніть.
11.02.093	Робити згідно інструкції до 90 версії. Зміни по ЄСВ: В 93 оновленні є новий бланк ЄСВ. Для того, щоб його здати потрібно зайти в розділ “Звітність” – “Об’єднана звітність ПДФО та ЄСВ”. Далі знайти старий бланк (закінчується на 07) і нажати кнопку копіювати і створиться новий бланк (закінчується на 08). Зауважте, що якщо ви здали звіт за 4 квартал на старому бланку то потрібно відправити його на новому. Зміни по ФСС: Змінені заяви-розрахунки, які мають відправлятись в пенсійний на даний момент ще не готові. Для відправки заяв потрібно користуватись сервісом ПФУ. Якщо у вас його немає телефонуйте для настройки.
11.02.092	Робити згідно інструкції до 90 версії.
11.02.091	Робити згідно інструкції до 90 версії.
11.02.090	Для здачі нового ЄСВ потрібно встановити оновлення до 93 версії. Перед встановленням оновлення потрібно зайти в кожну фірму яка є у вас в програм і натиснути “Отримати повідомлення” – отримати квитанції. Далі потрібно встановлювати оновлення кожен по порядку від 90 до 93. Якщо під час оновлення виникає будь-яка незрозуміла табличка одразу дзвоніть – нічого не нажимайте. Якщо зіпсується програма – відновлення платне. Після установки оновлення нажимайте кнопку “ВИХІД”. Якщо у Вас велике підприємство, або багато фірм подзвоніть перед установкою нашому адміністратору (вверху розділ “КОМУ ДЗВОНИТИ ПО ДОПОМОГУ”).УВАГА!
11.02.089	Для здачі звітів в Статистику потрібно поставити оновлення 89. УВАГА! ДФС ПРИЙМАЄ ЗВІТИ ДО 18.00 КОЖНОГО РОБОЧОГО ДНЯ
11.02.088	ОК
11.02.087	Після установки 87 оновлення потрібно встановити 88 оновлення.
11.02.086	Після установки 86 оновлення потрібно встановити 87 оновлення.
11.02.085	S0305201 1РСО – цей звіт знаходиться в періоді рік
11.02.084	В оновленні нова форма Декларації акцизного податку: F0209509 – для ФОП. J0209509 – для юридичних осіб.
11.02.083	ОК
11.02.082	УВАГА! Не встановлюйте оновлення під час повітряної тревоги. Оновлення встановлювати тільки якщо є світло і по графіку ближчу годину світло не відключається. Якщо під час оновлення програми пропаде світло програма перестане працювати і її потрібно буде відновлювати. Додано новий бланк прийняття на роботу: Для юридичних: J3001003 Повідомлення про прийняття працівника на роботу/укладення гіг-контракту Для ФОП: F3001003 Повідомлення про прийняття працівника на роботу/укладення гіг-контракту
11.02.081	Оновлення потрібно встановлювати якщо потрібно здати повідомлення на прийом співробіника. Тоді після установки 81 оновлення потрібно встановити 82 оновлення.
11.02.080	ОК
11.02.079	Здавати декларацію на прибуток потрібно в новому бланку: J0100122 Податкова декларація з податку на прибуток підприємств Оголошення: Технічна підтримка тепер працює 24/7 телефон вайбера в статті КОМУ ДЗВОНИТИ ПО ДОПОМОГУ?
11.02.078	Додана нова адреса ФСС. Після встановлення 78 оновлення звіти в ФСС знову будуть відправлятись. На даний момент спостерігаються проблеми з відправкою актів до контрагентів і ПН в податкову. Це технічні проблеми на лінії. Якщо щось не відправляється спробуйте пізніше. Додаткова інформація: Якщо після оновлення під час роботи з розділом РРО у вас виникає така помилка: Dynamic SQL Error Too many Contextexts of Relation/Procedure/Vievs. Maximum allowed is 256 то потрібно записатись на ремонт. Не відкладайте запис. Номери телефону для запису тут: КОМУ ДЗВОНИТИ ПО ДОПОМОГУ?
11.02.077	Всі ПН, які не були відправлені в електронній формі через військовий час, потрібно зареєструвати до 15.07.2022 р. Всі звіти, які не були відправлені в електронній формі через військовий час, потрібно подати до 20.07.2022 р. УВАГА! ДФС ПРИЙМАЄ ПН та Додатки 2 ДО 18.00 КОЖНОГО РОБОЧОГО ДНЯ
11.02.076	Якщо під час оновлення щось зависло, або є будь-яка помилка нічого не нажимайте і киньте помилку адміністратору на вайбер, або подзвоніть. В оновленні є нова форма ПН з кодом J1201013. Всі ПН потрібно зареєструвати на новій формі. Щоб перенести дані з ПН старої форми в нову достатньої її копіювати. Після копіювання у вас створиться ПН нової форми. В таблиці з переліком ПН колонка “Граничні строки” показує старі дані без врахування військового часу, тому не дивіться на цю колонку. Після відправки ПН статус документа зміниться на “Очікується доставка”. Це означає що якщо відповіді, або квитанції не буде до кінця дня то цей документ треба відправити ще раз на наступний день. Сервера податкової загружені, тому відповідь може прийти через декілька днів. Згідно нового Закону у Вас є право без будь-яких штрафів зареєструвати всі ПН до 15.07.2022 р.
11.02.075	Після встановлення не відкривайте програму, а одразу перейдіть на установку 76 версії.
11.02.074	Встановлюйте згідно рекомендацій в 71 оновленні. Для здачі форми “F/J0103203 Податкова декларація платника єдиного податку третьої групи на період дії воєнного, надзвичайного стану в Україні” потрібно оновити до 74 версії програми. Якщо у Вас в цій декларації відсутній додаток 1 то після закінчення набору форми потрібно нажати кнопку “Правка” і нажати кнопку “Автоматичний розрахунок”, а тоді видалити значення з рядку 04.
11.02.073	Встановлюйте згідно рекомендацій в 71 оновленні.
11.02.072	Встановлюйте згідно рекомендацій в 71 оновленні.
11.02.071	Оновлення потрібно встановлювати по порядку 71, 72, 73, 74. Після кожного встановлення оновлення програму не запускайте. Якщо під час оновлення з’явиться будь-яка незрозуміла табличка, щось зависло, або будь-яка інша незрозуміла ситуація то нічого не нажимайте, а одразу дзвоніть адміністратору (телефон вище в розділі “Кому дзвонити по допомогу”) щоб можна було щось зробити.
11.02.070	Для здачі звіту по прибутку потрібно оновити програму до 70 версії. Далі відкрити програму. Скопіювати звіт в той же період. Нажати кнопку “Правка”, а потім “Оновити поля”. Закрити і відправити звіт.
11.02.069	ОК
11.02.068	ОК
11.02.067	ОК
11.02.066	Оновлення встановлювати якщо потрібно здати звіт в статистику і 24.02.2022 останній день здачі. Також оновлений звіт 20-ОПП. В разі виникнення будь-яких проблем потрібно дзвонити адміністратору одразу. Якщо буде помилка нічого не нажимайте.
11.02.065	Оновлення встановлювати після здачі ЄСВ та ПДВ. Якщо у Вас мережева версія то після здачі звітів встановлювати оновлення разом з адміністратором.
11.02.064	Оновлення встановлювати після здачі ЄСВ та ПДВ. Після установки 64 встановлювати 65 версію. Якщо у Вас мережева версія то після здачі звітів встановлювати оновлення разом з адміністратором (стаття вище “Кому дзвонити по допомогу”).
11.02.063	ОК
11.02.062	В разі будь-яких складностей під час установки оновлення одразу дзвоніть адміністратору і нічого не нажимайте. Телефони адміністратора в статті “Кому дзвонити по допомогу?” вище.
11.02.061	Додана нова форма 20-ОПП і нові звіти по РРО.
11.02.060	ОК
11.02.059	ОК
11.02.058	ОК
11.02.057	ОК
11.02.056	ОК
11.02.055	Для здачі оновленої форми ЄСВ потрібно встановити дане оновлення. В попередніх версіях буде приходити помилка, що термін дії бланку закінчився.
11.02.054	Для виправлення помилки з відправкою документів в статистику: Помилка розшифрування блоку даних – Код 6 Не збігається пара сертифікат – секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?) Для виправлення помилки потрібно встановити оновлення версії 54. А після нього 55 оновлення. Після того скопіювати потрібний звіт і відправити його ще раз.
11.02.053	Додано нові форми РРО.
11.02.052	Якщо ПН були не прийняті в зв’язку з зміною терміну дії сертифікатів телефонуйте.
11.02.051	ОК
11.02.050	Податкова продовжила свої сертифікати. Для відправки звітів в ДФС та пенсійний потрібно оновити програму до 50 версії. Статистика та ФСС працює без змін. Якщо оновлення не встановлюються дзвоніть адміністратору (телефони в статті “Кому дзвонити по допомогу?”) Якщо після 50 версії не реєструються ПН – телефонуйте!
11.02.049	ОК
11.02.048	Якщо у Вас більше 100 людей в звіті по новому ЄСВ і є 1С версії від 8 то щоб не набирати є можливість завантажити звіт з 1С. За цією можливістю перекачувати повністю звіт по новому ЄСВ з 1С звертайтесь по телефону до адміністратора (посилання вище).
11.02.047	Після установки оновити до 48 версії не відкриваючи програму.
11.02.046	Після установки оновити до 47 та 48 версії не відкриваючи програму.
11.02.045	Допрацьований звіт по ЄСВ. Якщо після установки цього оновлення в звіті далі помилки подзвоніть для виправлення.
11.02.044	Допрацьований звіт по ЄСВ. Якщо після установки цього оновлення в звіті далі помилки подзвоніть для виправлення.
11.02.043	Після установки 43 оновлення одразу встановлюйте 44.
11.02.042	Якщо не приходять квитанції, не підписуються документи (акти, накладні) потрібно поставити це оновлення і все далі буде працювати. У Додатку 4 (J0510406, F0510406) реалізовано можливість додавання рядка для ручного введення даних у графах ІПН та ПІБ.
11.02.041	Виправлені помилки в новому бланку Фінансового плану.
11.02.040	В даному оновленні є нова форма Фінансового плану. Інструкція по заповненню нового фінансового плану.
11.02.039	ОК
11.02.038	Для користувачів антивірусу AVAST, AVG, Total 360 на час встановлення відключити антивірус. Якщо при установці оновлення виникне будь-яке повідомлення одразу дзвоніть і нічого не нажимайте (стаття “До кого дзвонити по допомогу” вище). По новому звіту ЄСВ: Допрацьований звіт. Перед відправкою звіту нового ЄСВ обов’язково встановити дане оновлення. По завантаженні нового ЄСВ (стосується тільки 1С): Оновлена можливість перекачки з 1С 8 версій звітності по новій ЄСВ. Якщо звітність не перекачується висилайте версію програми на вайбер. Перед тим як перекачувати нову звітність по ЄСВ переконайтесь, що у Вас оновлена 1С і там є новий звіт.
11.02.037	Для користувачів антивірусу мережевих версії з AVAST, AVG, Total 360 на час встановлення відключити антивірус. Якщо при установці оновлення виникне будь-яке повідомлення одразу дзвоніть і нічого не нажимайте (стаття “До кого дзвонити по допомогу” вище). По новому звіту ЄСВ: Якщо у Вас були проблеми з імпортом букв в кирилиці попробуйте імпортувати звіт ще раз після встановлення 37 оновлення. Якщо звіт був не прийнятий в попередніх версіях програми рекомендується скопіювати звіт (правою кнопкою “Копіювати”), натиснути ОК, а тоді відкрити кожну наблицю і натиснути кнопку на клавіатурі F5, або ярличок “Оновити поля”. Після цього звіт потрібно відправити ще раз.
11.02.036	Для користувачів антивірусу AVAST, AVG, Total 360 на час встановлення відключити антивірус. Якщо при установці оновлення виникне будь-яке повідомлення одразу дзвоніть і нічого не нажимайте. По новому звіту ЄСВ: 1. У таблиці модуля Об’єднана звітність ПДФО та ЄСВ додано колонку Примітка. У колонці відображаються дані вкладки Примітка відповідних звітів. 2. Реалізовано можливість обирати пакет звітності при імпорті файлів у форматі DBF. При імпорті звітів буде запропоновано створити новий або обрати вже існуючий пакет звітності. 3. Реалізовано можливість експорту пакета об’єднаної звітності ПДФО та ЄСВ у форматі DBF за допомогою команди головного меню Файл – Експорт – Експорт в DBF. При виконанні команди відкриється вікно налаштування параметрів експорту. У вікні потрібно обрати папку для збереження даних. Пакет звітності буде збережено у підкаталозі PFUDBF обраної папки. При кожному сеансі експорту створюється новий підкаталог, до назви якого додається порядковий номер (PFUDBF1, PFUDBF2 тощо). 4. Реалізовано можливість групової перевірки звітів пакета об’єднаної звітності ПДФО та ЄСВ. Для групової перевірки потрібно виділити на вкладці Об’єднана звітність ПДФО та ЄСВ потрібний пакет, та обрати один із способів: – виконати команду головного меню Правка – Перевірити документ; – натиснути клавішу <F4>; – натиснути кнопку на панелі інструментів . Протокол перевірки буде відображено у вікні Результат перевірки. 5. Реалізовано можливість друку пакета звітів об’єднаної звітності. Друк можна виконати на вкладці Об’єднана звітність ПДФО та ЄСВ по команді головного меню Файл – Друк. У вікні, що відкриється, потрібно встановити опції, що відповідають типу друку документів: – Поточний документ – друкувати виділений документ; – Пакет звітів – друкувати всі документи обраного пакета; – Квитанції – друкувати квитанції до документів (за наявності). 6. У Додатку 4 об’єднаної звітності додано можливість групової заміни значень полів Нараховано доходу, Ознака доходу (ОД), Ознака (0,1). Для групової заміни у вікні відкритого Додатка 4 виділіть потрібний рядок та виконайте команду головного меню Правка – Групова заміна полів. 7. Реалізовано автоматичну конвертацію латинських символів при перенесенні даних за допомогою команди меню Правка – Заповнити пакет звітів JF0500106, за умови, що імпорт даних виконувався із DBF у кодуванні DOS. 8. Додано можливість копіювання Додатків 1 – 6 між пакетами об’єднаної звітності. Для копіювання додатків між пакетами у таблиці розділу потрібно виділити Додаток та виконати команду Копіювати. Після чого у вікні Копіювання звітів обрати пакет, до якого необхідно копіювати Додаток. 9. Для Додатків 1 – 3 реалізовано можливість перерахунку сум у полях документів, для яких здійснюється автоматичний розрахунок. Перерахунок можна виконати по команді меню Правка – Перерахувати документ, по натисканню кнопки на панелі інструментів або по натисканню клавіші <F6>. 10. Внесено зміни у контроль для звіту Додаток 1 (J0510106, F0510106) при відображенні від’ємних сум. Величезне прохання всі побажання щодо нового звіту надсилати особисто колишньому міністру фінансів Наталії Яресько. Номер телефону технічної підтримки на який Ви дзвоните по консультаціям по роботі з програмою не відповідає за зміни в законодавстві і не коментує ці питання.
11.02.035	Для користувачів антивірусу AVAST, AVG, Total 360 на час встановлення відключити антивірус. Якщо при установці оновлення виникне будь-яке повідомлення одразу дзвоніть і нічого не нажимайте. Величезне прохання всі побажання щодо нового звіту надсилати особисто колишньому міністру фінансів Наталії Яресько. Номер телефону технічної підтримки на який Ви дзвоните по консультаціям по роботі з програмою не відповідає за зміни в законодавстві і не коментує ці питання.
11.02.034	Для користувачів антивірусу AVAST, AVG, Total 360 рекомендується на час встановлення відключити антивірус. Якщо при установці оновлення виникне будь-яке повідомлення одразу дзвоніть і нічого не нажимайте. По новому звіту ЄСВ: Радимо ознайомитись з порядком заповнення звіту згідно наказу МФУ від 15.12.2020 № 773: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1304-20#Text Якщо при імпорті з 1С, або інших програм нового звіту по ЄСВ не переносяться всі поля це означає що заповнювати їх треба вручну. Якщо заповнювати багато звертайтесь до програмістів які супроводжують програми з яких Ви переносите дані. По новому бланку декларації для ФОП: Є новий бланк F0103307 Податкова декларація платника єдиного податку – фізичної особи – підприємця (період подання квартал). Декларація F0103307 подається з 01.04.2021. На даний момент при здачі можна отримати повідомлення: «Документ не може бути прийнятий – не знайдено файл шаблона ‘F0103307.ZTP’, або файл порожній, або некоректний». Це означає, що на даний момент ДФС не загрузила оновлення. По інформації податкової ФОП-и 1 -2 групи здають звіт річний. А ФОП-и 3 групи здають звіт за квартал. Або “Недопустимый атрибут xsi:nil элемента “державна реєстрація припинення” – це означає, що звіт працює не коректно на рівні ДФС. Потрібно дзвонити 0 800 501 007, або попробувати здати звіт через декілька днів. Звіт потрібно відправити повторно через декілька днів.
11.02.033	Для платників ПДВ: Ще раз оновлено форму ПН. Без цього оновлення ПН завантажуватись не будуть. 1.03.2021 ДФС прийняла нову форму ПН (закінчується на 1), а 15.03.2021 ДФС прийняла ще іншу і новішу форму ПН (закінчується на 2). На даний момент актуальна остання, яка закінчується на 2. Всі ПН, які були не прийняті до того треба відправити в новій формі. Щодо нової форми ЄСВ: Він є в наступній версії. При установці оновлення рекомендується відключити антивірус (якщо не знаєте як передзвоніть). Для бухгалтерів в кого є інтеграція (хто проплачував 700 грн. за вигрузку ПН з 1С 8 версії): Дороблена перекачка ПН з 1С нової форми. Для оновлення подзвоніть.
11.02.032	В даному оновленні є новий бланк ПН. Спочатку здайте ті звіти, які можна здати, а тоді встановлюйте оновлення. Дочекайтесь повної загрузки файлу оновлення – це буде довго. По новому звіту ЄСВ: Квартальний звіт здається з 01.04.2021. Звіти з статусом “довідкова” ще в розробці. Тобто його ще немає. Після оновлення 32 версії документи (накладні, рахунки та інші) переміщено в розділ “Первинні документи” – “Реєстр електронних документів”. Якщо потрібно поставити оновлення рекомендуємо передзвонити адміністратору по телефону вище перед установкою. Номери телефонів працюють з 09.00 до 20.00 (в інший час телефони виключаються автоматично). Не обов’язково дзвонити в 09.00 бо всі дзвонять в 09.00. Неправильна установка оновлень спричиняє неполадки в роботі системи. Якщо щось не знаєте – перепитайте перед тим, бо відновлення програми платне. Для програмістів: Структура XML файлу для нової ПН для програм звітності
11.02.031	Перед установкою перевірити антивірус – якщо AVAST або AVG то передзвонити. Про зміни в звіті та як його подавати можна ознайомитись в статті: http://htozna.com/news/2021/02/01/7364 Відновлення програми без дотримання рекомендацій платне. Краще перепитайте по телефону.
11.02.030	ОК
11.02.029	Оновлення встановлювати після здачі термінових звітів, або якщо у Вас змінився код податкової, до якої Ви подаєте звіти.
11.02.028	Після встановлення оновлення деколи перестає працювати програма, тому оновлення бажано встановлювати після здачі термінових звітів, або в супроводі адміністратора за телефоном вище. Перед встановленням оновлення подивитись який у Вас антивірус – якщо AVAST то передзвоніть. Після встановлення 28 версії встановлювати одразу наступну 29 і 30 і 31. Відновлення програми без дотримання рекомендацій платне. Краще перепитайте по телефону.
11.02.027	Додано заяву про допомогу
11.02.026	ОК
11.02.025	Оновлено сервер ДФС. Виправлено проблему з отриманням квитанцій.
11.02.024	Після установки даного оновлення може появитись повідомлення: “ПОВІДОМЛЕННЯ, ЯКІ НЕ БУЛИ РОЗШИФРОВАНІ”. Це старі повідомлення. На даний момент можете не звертати на це уваги. З наступними оновленнями буде виправлено.
11.02.023	ОК
11.02.022	Після встановлення 22 оновлення одразу ставити 23.
11.02.021	Якщо після установки 20 оновлення не працювала відправка в ФСС поставте це оновлення.
11.02.020	В даному оновленні відновлено відправку звітів до ФСС.
11.02.019	Рекомендується встановлювати дане оновлення після здачі звітів по ПДВ.
11.02.018	ОК
11.02.017	Додані нові бланки по РРО.
11.02.016	ОК
11.02.015	ОК
11.02.014	Якщо під час установки виникають будь-які помилки одразу дзвоніть на технічну підтримку. Після установки 14-ї версії обов’язково встановити наступну 15-ту.
11.02.013	ОК
11.02.012	ОК
11.02.011	ОК
11.02.010	Після установки даного оновлення може пропасти ярлик програми. Перед оновленням рекомендуємо здати всі термінові звіти. Якщо ярлик пропав зверністься до спеціалістів за телефоном вище.
11.02.009	ОК
11.02.008	ОК
11.02.007	ОК
11.02.006	ОК
11.02.005	ОК
11.02.004	ОК
11.02.003	ОК
11.02.002	Оновлення встановлюється тільки у випадку коли під час роботи програми не виникає жодних помилок і зауважень. Для здачі звітів по ПДВ необхідно встановити дане оновлення. Якщо воно не ставиться – терміново заомвляйте виклик спеціаліста. Працюємо за подовженим графіком.
11.02.001	Розробники програмного забезпечення перейшли на нову платформу. В зв’язку з переходом на нові операційні системи виникають непередбачувані труднощі з оновленнями. Ми стараємося максимально оперативно вирішити всі питання. Під час установки оновлень рекомендуємо слідувати рекомендаціям в коментарях. Не виключені проблеми з установкою оновлень і на нових операційних системах. Якщо такі є звертайтесь на офіс для запису на виїзд. Всі роботи виконуються в порядку черги. Якщо під час запуску програми Вам показує будь-які повідомлення з помилками, або зауваженнями, то це оновлення ставити не треба тому, що програма перестане працювати. Перед установкою програми потрібно закрити програму тоді відкрити програму і тоді переконатись, що система не показує будь-яких помилок. Якщо у Вас Windows 7, 8, 10 і оновлення не ставиться потрібно записуватись на платний виїзд.
11.01.031	Без встановлення даної версії звіти в Статистику не здаються. Якщо є складності з встановленням, або будь-які попередження то записуватись на виїзд, або здавати вручну, якщо треба терміново здати. Рекомендуємо встановлювати оновлення після реєстрації всіх ПН та відправки звітів. Тобто після 20.01.2020. Щоб був час на відновлення програми в разі поломки. Якщо оновлення не поставилось з першого разу одразу записуйтесь на виїзд. Важливо! Виїзд платний. Стараємося відремонтувати максимально оперативно, але оновлення Windows може тривати дуже довго! Комусь швидше, комусь довше, в когось взагалі може не запрацювати одразу. Тому дати відповідь на Ваше запитання коли ми зробимо, коли буде працювати, коли оновиться, або інші питання пов’язані з оновленням ми не можемо. Тому не задавайте цього запитання. Ми стараємося зробити так, щоб працювало у всіх!
11.01.030	Після установки даного оновлення на Windows XP програма перестає працювати! А в деяких випадках програма перестає працювати і на новіших ОС. Звіти в ДФС, пенсійний та інші фонди працюють і без 30 оновлення. Тобто якщо у Вас оновлення старіших версій терміново його оновляти потреби немає. Звіти, пенсійний та ПН будуть відправлятись. В 30 оновленні додані лише деякі звіти по статистиці. Перед установкою даного оновлення переконатись, що у Вас встановлена версія Windows версій Windows 7 sp1, Windows 8.1, або Windows 10 з найновішими оновленнями. Під час встановлення оновлення погоджуватись на запитання про установку додаткових програм. Тобто перед встановленням оновлення потрібно проконсультуватись з спеціалістом. В інакшому випадку, якщо система не оновлена програма буде працювати не коректно. Для оновлення системи, або відновлення роботи потрібно платний виїзд. Якщо у Вас Windows 7 то його повністю вистачає для роботи! Перевстановлювати Windows 7 на новішу версію термінової потреби немає! Після перевстановлення Windows потрібно відновити роботу програми. Запис на відновлення по телефонам вище. Якщо оновлення поставилось, але в процесі роботи програма видає будь-які помилки потрібно робити оновлення системи. Запис за телефоном вище.
11.01.029	Оновлення не встановлюється на Windows версій XP, 8, 2003. На всіх інших повинно працювати. Для переходу на нову систему необхідно звернутись до спеціалістів за телефоном нижче. Також якщо у Вас нова система, а оновлення не ставиться рекомендуємо зупинити будь-які дії щодо оновлення і звернутись до спеціалістів. Також якщо у Вас Windows XP, або приходить повідомлення про застарілий Windows спочатку передзвоніть для консультації. Це повідомлення деколи спрацьовує помилково. Дізнатись можна по телефону.
11.01.028	В разі виникнення будь-яких проблем з встановленням даного оновлення рекомендуємо зупинити будь-які дії і терміново передзвонити на технічну підтримку для подальших рекомендацій. Тобто якщо оновлення не поставилось пробувати ставити його повторно, завантажувати ще раз, або ще щось робити не рекомендується до консультації з спеціалістами.
11.01.027	Після оновлення при відкритті програми відкриється інструкція до функції “Стан розрахунків з бюджетом”. Щоб продовжити роботу з програмою треба натиснути зелену кнопку “Далі” 4 рази.
11.01.026	ОК
11.01.025	ОК
11.01.024	ОК
11.01.023	Після установки оновлення в кінці після оновлення натиснути кнопку “Вихід”. Програму запускати одразу не треба. Після установки встановлювати зразу 24 оновлення.
11.01.022	Доданий новий бланк Декларації акцизного податку (новий бланк закінчується на цифру 7).
11.01.021	Виправленно відображення квитанцій при друці (ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ РЕЖИМ).
11.01.020	ОК
11.01.019	Виправлене відображення квитанцій з ДФС. Після установки даного оновлення всі квитанції будуть відкриватись у звичному вигляді.
11.01.018	В оновленні додано додатковий сертифікат податкової інспекції. Якщо Ви здали звіт в старішій версії він прийметься. Відправлені документи (звіти, ПН) в старіших версіях програми будуть також оброблятись, а квитанція прийде в новішу версію. В даному оновлення приходять кодовані квитанції, які важко прочитати. ДФС змінила вигляд квитанцій. Ця помилка буде виправлена в наступному 19 оновленні.
11.01.017	ОК
11.01.016	ОК
11.01.015	ОК
11.01.014	Допрацьовані форми для міністерств та відомств.
11.01.013	Після встановлення оновлення в розділі “Облік акцизного податку” пропав пункт меню “Звірка документів з ЄРАН (пальне)”. Функція відновиться в наступних оновленнях.
11.01.012	ОК
11.01.011	Якщо у Вас Windows XP оновлювати цю версію тільки після здачі всіх звітів! У випадку будь-яких проблем з оновленням терміново записуйтесь на виїзд.
11.01.010	ОК
11.01.009	Після встановлення оновлення може зникнути з’єднання документообігу (на операційних системах Windows XP, 2003). На нових системах Windows 7, 8, 10 все працює без змін. Якщо з’єднання зникло (перестали відправлятись документи та звіти) не зволікайте записатись на виїзд на оновлення системи.
11.01.008	Вночі 27.05.2019 ДФС оновила сервери через які приймаються ПН та Додатки 2. В даному оновленні є нова адреса, але станом на 11.00 28.05.2019 на новому сервері був збій і документи не приймались. Потрібно оновити програму до 11.01.008 версії і по всім документам (ПН, Додатки 2, звіти) де немає квитанції здійснити відправку ще раз до отримання квитанції. Якщо квитанції не буде через 3 години потрібно повторити відправку.
11.01.007	ОК
11.01.006	ОК
11.01.005	ОК
11.01.004	ОК
11.01.003	Перед встановленням оновлення потрібно закрити всі інші відкриті програми. Тоді завантажити оновлення і почати процес встановлення. Зауважте, що встановлення даного оновлення може тривати від 1 до 3 годин часу. Ні в якому разі не переривайте встановлення даного оновлення.
11.01.002	ОК
11.01.001	Оновляється програмна платформа. Переконайтесь, що під час відкриття і закриття програми немає будь-яких повідомлень про помилки. Якщо у Вас є будь-які помилки то відкладіть установку оновлення і терміново зверніться для виїзду спеціаліста, інакше після оновлення можуть виникнути труднощі.
11.00.029	Перед встановленням рекомендуємо закрити всі інші відкриті програми. Ні в якому разі не переривайте установку оновлення! Під час установки оновлення погоджуйтесь зі всіма запитаннями програми. Якщо слідувати нашим рекомендаціям, то після встановлення даного оновлення тільки в деяких випадках потрібне втручання в налаштування операційної системи.

Залишити відповідь Скасувати відповідь