Суб’єкти господарювання та громадяни мають можливість отримати відповідь на своє запитання в режимі оn-line, зателефонувавши до Контакт-центру ДФС за телефонними номерами: 0 800 501 007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів). Інформаційно-довідкові послуги надаються з 8:00 до 20:00 (крім суботи та неділі).
Також платник податків може надіслати запитання на електронну адресу Контакт-центру ДФС idd@sfs.gov.ua.
Крім того, Інформаційно-довідковий департамент ДФС пропонує отримувати безкоштовно інформацію про зміни в законодавстві. Для цього Вам необхідно направити додатково електронний лист на електронну адресу idd@sfs.gov.ua з атрибутами: в полі «ТЕМА» зазначити 6011.
Детальна інформація щодо отримання інформаційно – довідкових послуг розміщена на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі ДФС (http://zir.minrd.gov.ua/) у розділі «Контакт-центр ДФС».
Відділ комунікацій Тернопільської об’єднаної ДПІ
ГУ ДФС у Тернопільській області