На даний момент спостерігається затримка з отриманням квитанцій по звітам. Це означає що Ви можете не отримати квитанцію 2 про прийняття звіту. Варіанти вирішення: 1) Дочекатись квитанції про отримання квитанції; 2) Зателефонувати до ДФС: 0 800 501 007 і перепитати…
Автор: htozna
Перевіряємо чи є зв’язок з сервером ДФС
Витяги не прийдуть, податкові не зареєструються поки не відновиться зв’язок з сервером ДФС (Державна фіксальна служба). Для перевірки підключення необхідно зайти в розділ “Адміністрування” – вибрати “Параметри системи” – потім розділ “Документообіг” і натиснути кнопку “Перевірити з’єднання”. “Помилка з’єднання з…
Як оновляти програму?
Якщо в програмі “Мій електронний документ” пише, що є оновлення треба закрити повністю програму. Тоді запустити на робочому столі ярлик “оновлення юта”. Відкриється сайт з оновленнями. Тоді треба перейти в розділ “оновлення” на сайті. Тоді клацнути по потрібному оновленні і…