Якщо у Вас не приймаються звіти через присутність в базі безкоштовних ключів потрібно звернутись в ДФС за місцем реєстрації та заблокувати сертифікати. Це робиться або в письмовій формі, або по телефону.
Блокування посиленого сертифіката за заявою у письмовій формі
Письмова заява подається до АЦСК ІДД ДФС за встановленою формою.
Подання заяви на блокування посиленого сертифіката здійснюється тільки протягом робочого дня АЦСК ІДД ДФС. У разі, неможливості подання заяви особисто клієнтом, повноваження на блокування посиленого сертифіката можуть бути надані довіреній особі.
Обробка такої заяви та інформування клієнта здійснюється протягом двох годин з моменту отримання заяви.
Документи, що були підставою для блокування посиленого сертифіката, фіксуються та зберігаються в АЦСК ІДД ДФС.
Завантажити бланк заяви можна натиснувши тут. Для блокування безкоштовних ключів роздрукуйте бланк даної заяви, поставте печатки, підпишіть директором і подайте в ДФС за місцем реєстрації. Телефон ДФС (0352) 434600
Блокування посиленого сертифіката у телефонному режимі
Заява в усній формі подається заявником (підписувачем) до АЦСК ІДД ДФС засобами телефонного зв’язку за номером (044) 284-00-10, при цьому заявник повинен повідомити адміністратору реєстрації наступну інформацію:
– ідентифікаційні дані власника посиленого сертифіката;
– ключову фразу голосової автентифікації;
– реєстраційний номер посиленого сертифіката.
Заява в усній формі приймається тільки у випадку позитивної автентифікації (збігу голосової фрази та ідентифікаційних даних підписувача з інформацією в реєстрі підписувачів).
Приклад заповнення заяви поданий нижче, бажано заповнювати тільки ті дані, які знаєте (назва підприємства, код ЄДРПОУ, уповноважену особу, яка принесе заяву в податкову):
